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Oct 23, 2017

多少人敗在不會說話,「12個溝通技巧」受用一輩子。



「良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。」說話是一門藝術,更是一門學問。會說話的人,成功路上就少了幾塊絆腳石,而不會說話的人,給自己築起了一道道圍牆。
  

1.急事,慢慢地說 

遇到急事,如果能沉下心思考,然後不急不躁地把事情說清楚,會給聽者留下穩重、不衝動的印象,從而增加他人對你的信任度。
  


2.小事,幽默地說 

尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來,就不會讓聽者感覺生硬,他們不但會欣然接受你的提醒,還會增強彼此的親密感。
  




3.沒把握的事,謹慎地說 

對那些自己沒有把握的事情,如果你不說,別人會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴謹地說出來,會讓人感到你是個值得信任的人。  

  
4.沒發生的事,不要胡說
 
人們最討厭無事生非的人,如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事,會讓人覺得你為人成熟、有修養,是個做事認真、有責任感的人。
  




5.做不到的事,別亂說 

俗話說「沒有金剛鑽,別攬瓷器活」。不輕易承諾自己做不到的事,會讓聽者覺得你是一個「言必信,行必果」的人,願意相信你。
  


6.傷害人的事,不能說 

不輕易用言語傷害別人,尤其在較為親近的人之間,不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人,有助於維繫和增進感情。 

  
7.傷心的事,不要見人就說 

人在傷心時,都有傾訴的慾望,但如果見人就說,很容易使聽者心理壓力過大,對你產生懷疑和疏遠。同時,你還會給人留下不為他人著想,想把痛苦轉嫁給他人的印象。
  




8.別人的事,小心地說 

人與人之間都需要安全距離,不輕易評論和傳播別人的事,會給人交往的安全感。
  


9.自己的事,聽別人怎麼說 

自己的事情要多聽聽局外人的看法,一則可以給人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的人。 


10.尊長的事,多聽少說 

年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發表太多的評論,如果年輕人說得過多,他們就覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學的人。
  





11.夫妻的事,商量著說 


夫妻之間,最怕的就是遇到事情相互指責,而相互商量會產生「共情」的效果,能增強夫妻感情。
  



12.孩子們的事,開導著說 


尤其是青春期的孩子,非常叛逆,採用溫和又堅定的態度進行開導,可以既讓孩子對你有好感,願意和你成為朋友,又能起到說服的作用。







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