溝通,是什麼?
溝通是有了誤會及時說明,有了意見直接提出,有了矛盾互相認錯。
別不言不語,疑心猜忌,別冷冷清清,互不搭理。
溝通,真的很重要。
沒有溝通,人和人之間就有了隔閡,心和心之間就有了距離。
但是,有時候,在憤怒中的人情緒最為激動,很難去溝通。
只有心平氣和,彼此安靜的時候,才是溝通的好時機。
所以,良好的氛圍和情緒,是溝通必不可少的條件。
兩個人的溝通,情緒佔70%,內容佔30%,情緒不好,直接導致內容是否曲解,是否還有談下去的必要。
不管心有多軟,情有多真,一旦情緒不對,說出去的話就成了抱怨和發泄。
這種情況下,溝通很難進行下去。
沒有良好的情緒,心裡話就說不出來,真心話就聽不進去。
說話陰陽怪氣,讓人誤以為是挑釁。
脾氣一觸即發,把溝通變成了吵架。
溝通,就要心平氣和的,誠心誠意的,用溫柔的語氣,誠懇的態度,向對方表達你的意思。
對方受你的情緒影響,也會把語氣軟下來,用同樣的態度和你交談。
控制了情緒,也就減少了怒氣。
改變了脾氣,也就拉近了距離。
治得了你脾氣的人,一定是你最愛的人,受得了你脾氣的人, 一定是最愛你的人!
學會與人溝通,學會控制脾氣,學會調整情緒,千萬不要對最愛你的人發火,千萬不要讓你最愛的人傷心!
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